04.08.2009
Ostin kaksi kahvia lauantai iltana Cafe Caruselissa. Olimme jo lähdössä, kun päätin vielä käydä vessassa. Kello oli 22, ja kahvila menossa juuri kiinni. Sisällä oli kuitenkin vielä asiakkaita, ja terassillakin istui vielä porukkaa. Tulin pääovista sisälle, kun myyjä huusi tiskin takaa, että olemme suljettu. Viitoin että kävisin vielä vessassa, johon myyjä huusi vain tylysti, että yleisö WC löytyy kadun toiselta puolelta. Tyrmistyneenä ja pissahätäisenä kävelin ulos. Terassilla oli toinen työntekijä keräämässä astioita ja kävelin hänen luokse kertomaan mielestäni väärästä kohtelusta jonka olin saanut. Hän ei tarjonnut pääsyä, vessaan vaan sanoi laittavansa palautteeni eteenpäin. Mielestäni maksavana asiakkaana minulla on oikeus käyttää kahvilan tai ravintolan vessaa. Helsingissä ei enää tunneta reilua palvelua tai ajatella asiakasta enää ihmisenä. Työajan päätyttyä ketään ei enää kiinnosta.